07.08.2017

SERVICE-CHECK nachgefragt #009 - Interview mit Patrick Neust von Möbel Neust

In diesem Video-Interview erfahren Sie mehr über die Vorteile einer Kundenbefragung am Beispiel von Möbel Neust in Wirges.

08.05.2017

SERVICE CHECK nachgefragt #008 Interview mit Bernd Peters - Kaufhaus Peters

Erfahren Sie mehr über die Vorteile einer Kundenbefragung am Beispiel des Kaufhaus Peters in Achern und 3 weiteren Standorten plus 2 zusätzlichen Spezial-Stores. 

24.04.2017

SERVICE CHECK nachgefragt #007 Interview mit Prof.Dr. Michael Bernecker - Deutsches Institut für Marketing

Erfahren Sie mehr zum gemeinsamen Projekt "Weiterempfehlung" und zum Thema "Customer-Centricity".  

10.03.2017

SERVICE CHECK nachgefragt #006 Kundenkommentare am POS - Digital Signage

SO HOLEN SIE IHRE KUNDEN-BEWERTUNGEN AN DEN POINT-OF-SALE! Das Unternehmen Kleinhempel GmbH aus Hamburg steht seit mehr als 75 Jahren für ein Höchstmaß an Bildkompetenz und Professionalität. In den letzten Jahren hat sich das Hamburger Unternehmen e ...

01.03.2017

SERVICE CHECK nachgefragt #004 - Interview Josef Urban von Möbel Urban in Bad Camberg

Die Vision: Sympathischstes Möbelhaus Deutschlands! Wie das Möbel Urban in Bad Camberg umsetzen will, verrät Josef Urban in diesem Interview.

07.01.2017

SERVICE CHECK nachgefragt #003 - Interview Gunther Sill von Möbel König in Kirchheim/Teck

3 mal in Folge ausgezeichneter Service! Möbel König in Kirchheim/Teck wurde 2016 das dritte Mal in Folge mit dem 5 Sterne-SERVICE-CHECK-Siegel ausgezeichnet. Das lokal bekannte Einrichtungshaus erzielte eine Test-Note beim Service-Check mit 1,9 ...